Steun

Als uw bestelling al is ingepakt en de status Verzenden heeft, kunt u geen wijzigingen of aanpassingen meer aanbrengen.
Als uw bestelling nog niet is ingepakt of nog niet is geaccepteerd voor verwerking, kunt u deze annuleren en de juiste bestelling ophalen. U kunt ook contact opnemen met onze ondersteuning, dan lossen wij uw probleem op.
U kunt bij elk probleem contact opnemen met de ondersteuning door de chat in de rechter benedenhoek te openen.

Als uw bestelling nog niet is geaccepteerd voor verwerking, kunt u deze annuleren door op de knop 'Bestelling annuleren' in uw bestelling te klikken.
Als u een bestelling wilt annuleren die al in behandeling is, neem dan contact op met de ondersteuning en leg de situatie uit. Wij zullen dan een oplossing voor u vinden.

Indien het product reeds onderweg is en verpakt, is annuleren niet meer mogelijk.