Steun

Wij werken samen met Stripe om uw betalingsgegevens veilig te houden.

De teruggave van de betaling is een geschil tegen betaling, perfect via een financiële instelling. Meestal wordt de aangifte uitgevoerd met behulp van de initiële betaalmethode.

Wanneer u een bestelling plaatst, bindt Hitno aan de uitgevende bank om de juistheid van de betaalmethode te bevestigen. Uw bank behoudt zich de fondsen voor totdat de transactie is voltooid of de autorisatieperiode vervalt, maar dit is geen reële opname van fondsen.

Sommige banken noemen autorisatie "wachten" of "verwerkte" betalingen. Meer informatie over de autorisatieregels kan worden verkregen bij de uitgevende bank.

Enkele redenen voor autorisatie:
Autorisatie van de aankoop: wanneer u een bestelling plaatst, nemen we contact op met uw bank om de aankoop te autoriseren. We doen dit om uw kaart te bevestigen of uw account te controleren.